تهران (پانا) - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد در سال گذشته ۱۹۸ هزار و ۱۵ شکایت در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) درج شده که در مقایسه با سال ۱۴۰۰، حدود ۸ درصد افزایش داشته است.
تهران (پانا) - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد در سال گذشته ۱۹۸ هزار و ۱۵ شکایت در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) درج شده که در مقایسه با سال ۱۴۰۰، حدود ۸ درصد افزایش داشته است.
تهران (پانا) - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری اعلام کرد به دلیل تفاوت بسیار زیاد تعرفه مکالمه، پیامک و اینترنت در وضعیت رومینگ بین‌الملل با حالت عادی، زائران کربلا باید اطلاعات لازم درباره تعرفه‌ها و نحوه مدیریت استفاده از خدمات رومینگ را از سایت‌های رسمی و مراکز تماس اپراتورها، کسب کنند.
تهران (پانا) - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری گفت در سه ماهه نخست امسال ۴۶ هزار و ۲۲ شکایت در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مردمی ۱۹۵ درج شده که در مقایسه با مدت مشابه پارسال حدود ۶ درصد افزایش داشته است.
تهران (پانا) - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری از الزام اپراتورها برای احراز هویت خریداران سیم‌کارت با روش رمز یکبار مصرف (One Time Password) خبر داد.